Mi iPhone 13 se desconecta/conecta constantemente de mi modem WiFi.
Hola comunidad.
Desde hace un año aproximadamente, mi proveedor de Internet me cambió el modem a uno de marca Huawei con fibra óptica; el detalle es que, desde ese cambio, mi iPhone 13 comenzó a tener problemas de conexión WiFi con dicho modem, se desconecta y conecta constantemente del modem.
Lo que he notado, es que cuando reinicio el modem el problema se detiene temporalmente, es decir, el iPhone se queda conectado pero después de unas horas comienza con el mismo problema.
Podría descartar que el problema principal sea el modem porque con otros dispositivos (iPad, smartv, otros smartphones, etc) no se presenta este problema, sin embargo, tampoco creo que el problema sea mi iPhone ya que con otras conexiones WiFi funciona muy bien sin desconectarse.
Ya intenté varias opciones como eliminar la conexión WiFi del iPhone y volver agregarla pero sigue igual, resetear el modem y al instante vuelve a presentarse el problema.
Durante mi búsqueda, he visto que quizás el problema tenga que ver con las bandas del modem (2.4 Ghz y 5 Ghz), este modem en particular no cuenta con ambas bandas como con el anterior donde mostraban el SSID para cada banda por separado entonces ya no sé que más hacer y es un problema bastante molesto.
¿Alguien que haya pasado por algo similar y me pueda sugerir alguna solución?
Gracias de antemano por sus comentarios.
Saludos!
iPhone 13, iOS 18