Se reinicia mi iPhone 11 solo

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Se reinicia mi iPhone 11 solo

Buenos días, alguien mas se le reinicia su Iphone, recién descargue la actualización 18.3.1

Llega al 40% de pila, se reinicia e inicia con el 10%, uso el celular así y a los 5 minutos se vuelve a reiniciar regresando al 40% y sigue así cuando tengo la batería debajo del 40% y lo pongo a cargar deja de hacer eso, cabe mencionar que la condición de la batería esta al 87%.

Ademas cuando veo contenido como TikTok, Netflix etc, se baja el volumen solo, a pesar que esta al máximo se escucha muy mínimo. Agradecería sus respuestas, saludos.

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iPhone 11, iOS 18

Publicado el 1/03/2025 08:10 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

ozzie1910

Nivel 10

138.277 puntos

1/03/2025 08:35 a.m. en respuesta a Jose_Angel_Reyes

Eso se debe a una mala instalación de una actualización , debera restaurar el iOS del iPhone usando Pc Windows 10 o Windows 11 con la App Dispositivos Apple y cable original de apple

Para restaurar un iPhone a su configuración de fábrica con la app Dispositivos Apple en Windows, puedes seguir estos pasos:

Conecta el iPhone a la computadora con un cable USB o USB-C.
Abre la app Dispositivos Apple.
Selecciona el iPhone en la barra lateral.
Selecciona la opción Restaurar [dispositivo].
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Restaurar un iPhone borra toda la información y configuración del dispositivo.

Si la computadora no tiene la app Dispositivos Apple o la Mac usa macOS Mojave o versiones anteriores, se puede abrir iTunes en su lugar.

Para descargar la app Dispositivos Apple en un equipo con Windows, se puede:

Abrir Microsoft Store en el equipo con Windows.
Buscar Dispositivos Apple.
Seleccionar la app Dispositivos Apple y elegir Obtener.

También se puede restaurar un iPhone yendo a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablece

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