hola Buenos días hace unos días hice un reembolso de una aplicación la cual yo no autorize,pero no ha llegado mi aplicación financiará me dice que el cobro puede llegar entre 3 días y no ha llegado además que se está haciendo de nuevo un cargo con la suscripción ya cancelada
iPhone 12 Pro, iOS 18
Lease esta información y asi aprenderá como funcionan los reembolsos con apple
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
Suscripción cancelada reembolso y cargo de nuevo de la suscripción cancelada
