iPhone sin señal / datos
Hola comunidad,
Hoy me surgió un problema: después de terminar una llamada, el teléfono se quedó sin señal, tanto en la SIM física (TIGO) como en la eSIM (Movistar). Hace unos 4 meses, cuando adquirí la eSIM, tuve un problema similar; en esa ocasión, descubrí que el operador había bloqueado el teléfono por no registrarlo.
Pensé que esta vez podría ser lo mismo, así que verifiqué el número de IMEI de ambas líneas, pero no aparecen con ningún reporte de bloqueo.
Ya intenté varias soluciones: hice una restauración de fábrica tanto de la red como del teléfono, saqué la SIM de TIGO e intenté con otra. Curiosamente, cuando activo y desactivo el modo avión, la señal de TIGO vuelve por unos minutos, y si hago una llamada, mantiene la señal hasta que finalizo la llamada, momento en el que la señal vuelve a perderse.
¿Qué me recomiendan hacer?
iPhone 12 Pro Max, iOS 18