Realice una compra el día 20 de junio, pero el 21 me apareció que mi compra había sido cancelada y no se había facturado, si me la cobró ¿si me van a devolver el dinero? O tengo que hablar con apple ☹️
[Título gestionado por un moderador]
Título Original: Ayuda
iPad Air (M2, 2024)
👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Por lo que nos comenta, se le ha facturado una compra que usted canceló.
En este caso, le recomendaría que siguiera las instrucciones del link que le facilito a continuación, para pedir el rembolso de dicha compra: Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
🙂Espero haberle ayudado y quedo a su disposición para otras dudas
👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Por lo que nos comenta, se le ha facturado una compra que usted canceló.
En este caso, le recomendaría que siguiera las instrucciones del link que le facilito a continuación, para pedir el rembolso de dicha compra: Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
🙂Espero haberle ayudado y quedo a su disposición para otras dudas
El problema es que si entro a ese link no me aparece nada, pongo la cuenta y me aparece que no he comprado con esa cuenta pero al revisar el correo si fue con ese correo la compra
Apple me cobró una compra cancelada
