Como resolver entrega fallida de cargador y cable del iPhone

He comprado tanto el cable como el cargador, y UPS me dice que ha intentado entregarlo siendo mentira y pone en el seguimiento de pedido que está en un punto de recogida cuando yo no he especificado nada de eso. ¿Que hacer en este caso?

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Título Original: He comprado un cargador para un iPhone y UPS me la ha liado