Saludos, tengo un iPhone X y no reproduce ningún video ni llamada

Saludos, tengo un iPhone X y no reproduce ningún video del celular ni sonido ni llamadas, eso me pasó desde el viernes pasado cuando se me cayó el celular al suelo, cuando lo reiniciaba se arreglaba, pero volvía a lo mismo después y ahora no se quiere escuchar nada, por más que lo reinicie