No puedo desactivar el Face ID

Hola buenos días, para una reparación de mi teléfono necesito desactivar el móvil del icloud para ello necesito usar el face ID, el problema es que mi cámara frontal está medio rota y se ve muy borrosa por lo que el face Id no me reconoce. Al ir a desactivar el face ID lo normal es que me dejará desactivarlo con el pin del teléfono, pero no puedo porque tengo activada la opción de protección en caso de robo, que casualmente solo puedo desactivar con el face ID cosa que con mi teléfono ahora mismo no se puede. ¿Alguien sabe cómo puedo desactivar el Face ID en mi situación?

Muchisimas gracias

Nicolás

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