Respaldo iCloud

Hola.

Tengo un problema con iCloud Backup que no he podido resolver desde el iPhone.

Tengo 2 TB de espacio en iCloud. El respaldo de mi iPhone pesa aprox. 138 GB y quedó atascado.

Al intentar eliminarlo, el sistema muestra el mensaje “Imposible eliminar respaldo. En este momento no se puede eliminar.”

Ya hice todas las acciones recomendadas:

– Reinicios forzados

– Desactivar y reactivar Respaldo en iCloud

– Verificar espacio (sobra espacio)

– Excluir WhatsApp del respaldo del iPhone (WhatsApp tiene su propio respaldo correcto)

El “siguiente respaldo” ya es pequeño, pero el respaldo viejo sigue bloqueado y no me permite crear uno nuevo limpio.

Gracias.