FaceID dañado y necesito desactivar el modo robo

Mi iPhone tiene Face ID dañado y Protección contra robo activada. No puedo iniciar sesión ni cerrar sesión en iCloud y por eso no puedo hacer una copia de seguridad de WhatsApp porque me solicita iniciar sesión en iCloud. Necesito ayuda para validar mi identidad y recuperar acceso a iCloud. Y desactivar el modo robo