No me va el Face ID

me dice que tengo que desactivar el acceso de robo, pero no sé cómo hacerlo

iPhone 15, iOS 26

Publicado el 5/03/2026 02:24 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/03/2026 05:37 p.m.

¡Buenas, eeeirene23! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Para desactivar la protección en caso de robo:

  1. Ve a Ajustes y, a continuación, toca Face ID y Código.
  2. Introduce el código del dispositivo.
  3. Toca Protección en caso de robo del dispositivo y, a continuación, desactiva la opción


Te dejo este artículo que puede ser de tu interés 👉 Acerca de la protección en caso de robo para el iPhone.


Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️




1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/03/2026 05:37 p.m. en respuesta a eeeirene23

¡Buenas, eeeirene23! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Para desactivar la protección en caso de robo:

  1. Ve a Ajustes y, a continuación, toca Face ID y Código.
  2. Introduce el código del dispositivo.
  3. Toca Protección en caso de robo del dispositivo y, a continuación, desactiva la opción


Te dejo este artículo que puede ser de tu interés 👉 Acerca de la protección en caso de robo para el iPhone.


Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️




Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No me va el Face ID

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.