Error al descargar vídeo de iCloud en formato .mp4

Desde hace 2 meses, al descargar vídeos desde iCloud a PC (no MAC) con la opción Mejor compatibilidad (MP4) lo descarga como .mov y no como .mp4, con lo que no se puede visualizar en el PC. Necesito descargar en formato .mp4. Antes sí que descargaba correctamente. ¿Alguien tiene alguna solución? En el iPhone en Fotos tengo la opción de Descargar y conservar originales activada (también probé con Optimizar almacenamiento). Tengo suficiente espacio en iPhone, iCloud y PC. Versión de iOS 26.2.