No puedo actualizar Canva

Cuando me pide actualizar o descargar una aplicación me aparece una cuenta de iCloud que ya NO uso y el número telefónico ya no lo tengo, como hago que se actualiza con mi cuenta actual de iCloud que tengo ya en ipad

iPad mini

Publicado el 9/01/2026 08:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/02/2026 12:59 p.m.

Hola


un saludo cordial


para que las apps queden asociadas a tu nueva cuenta de Apple, tienes que eliminarlas todas y volver a descargarlas


ya que de lo contrario, te pedirán la contraseña de la cuenta de Apple que se utilizó para realizar las descargas


si las eliminas y las vuelves a descargar, quedarán asociadas a esta nueva cuenta, pero cualquier suscripción se perderá


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/02/2026 12:59 p.m. en respuesta a irlanda91

Hola


un saludo cordial


para que las apps queden asociadas a tu nueva cuenta de Apple, tienes que eliminarlas todas y volver a descargarlas


ya que de lo contrario, te pedirán la contraseña de la cuenta de Apple que se utilizó para realizar las descargas


si las eliminas y las vuelves a descargar, quedarán asociadas a esta nueva cuenta, pero cualquier suscripción se perderá


cuéntanos, si tienes otra duda


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