Inicio de sesion

Hola… no se si estoy en tema adecuado. No puedo iniciar sesión con mi cuenta de Apple. Quise crearla desde de cero, pero me dice que ya hay una cuenta asociadas con el correo (lo había olvidado). Al querer restablecer contraseña pone que la cuenta no es válida , el último mensaje me aparece que se bloqueó por seguridad. No sé cómo resolverlo. Gracia si pueden ayudarme