Hola… no se si estoy en tema adecuado. No puedo iniciar sesión con mi cuenta de Apple. Quise crearla desde de cero, pero me dice que ya hay una cuenta asociadas con el correo (lo había olvidado). Al querer restablecer contraseña pone que la cuenta no es válida , el último mensaje me aparece que se bloqueó por seguridad. No sé cómo resolverlo. Gracia si pueden ayudarme
iPhone 13 Pro, iOS 26
Hola Bernivi,
Entiendo que creaste una cuenta hace mucho tiempo y no recordabas que habías usado el correo que nos mencionas para ello. Es probable que la cuenta se haya bloqueado por seguridad debido al tiempo que ha pasado desde el último inicio de sesión.
Puede intentar restablecer la cuenta acá también
Para obtener más soporte deberá ponerse en contacto con el Servicio Técnico de Apple
https://al-support.apple.com/#/kbase/es_MX
Saludos!
Hola Bernivi,
Entiendo que creaste una cuenta hace mucho tiempo y no recordabas que habías usado el correo que nos mencionas para ello. Es probable que la cuenta se haya bloqueado por seguridad debido al tiempo que ha pasado desde el último inicio de sesión.
Puede intentar restablecer la cuenta acá también
Para obtener más soporte deberá ponerse en contacto con el Servicio Técnico de Apple
https://al-support.apple.com/#/kbase/es_MX
Saludos!
Inicio de sesion
