No puedo hacer compras

Quiero agregar un meotod de pago y cuando escribo todo correctamente me sale el mensaje “se produjo un problema con tu forma de pago,actualiza tu información de pago para solucionar el problema y vuelve a intentarlo” que debo hacer ? Revise y no me sale ningún pago pendiente

iPhone 11, iOS 26

Publicado el 14/01/2026 09:09 a.m.

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1 respuesta

15/02/2026 06:02 p.m. en respuesta a DanielAlon

Hola DanielAlon,


Entiendo que está teniendo un problema con los métodos de pago en su cuenta. ¿Esto ocurre al querer instalar una nueva aplicación o al comprar algo? ¿Puede intentar con otro método de pago adicional? ¿Podría dejarme una captura de pantalla censurando cualquier información confidencial para ver el error?


Estaré atento.

Saludos!

No puedo hacer compras

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