cuando ingreso a configuracion y voy donde esta la foto al hacer click no puedo entrar es donde se ingresa a cuenta de apple ya recupere contraseña a traves del macbook pero en el iphone 16 pro max no se habilita, esta desactivado al hacer click encima no hace nada no sale error alguno, alguien sabe que se debe hacer para solucionarlo?
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Hola
un saludo cordial
es posible que haya una restricción activada que impida acceder al apartado de ajustes de la cuenta de Apple, donde está tu nombre
para comprobarlo, ingresa en configuración
toca tiempo de uso o tiempo en pantalla
Ingresa en el apartado de restricciones, si esta opción está desactivada, actívala
verifica que la restricción permitir cambios en la cuenta en permitir, y luego desactiva el apartado por completo
Si esto no funciona, restablece los ajustes del iPhone
en ajustes o configuración, ingresa en general
toca transferir o restablecer, restablecer todos los ajustes y sigue los pasos que se indican en pantalla
se eliminarán tonos personalizados, las redes Wi-Fi y algunas personalizaciones en las notificaciones y en la pantalla, pero no perderás ningún dato personal
Sin embargo, esto te ayudará a corregir cualquier error que está impidiendo entrar a los ajustes, si no es la restricción
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
Hola
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es posible que haya una restricción activada que impida acceder al apartado de ajustes de la cuenta de Apple, donde está tu nombre
para comprobarlo, ingresa en configuración
toca tiempo de uso o tiempo en pantalla
Ingresa en el apartado de restricciones, si esta opción está desactivada, actívala
verifica que la restricción permitir cambios en la cuenta en permitir, y luego desactiva el apartado por completo
Si esto no funciona, restablece los ajustes del iPhone
en ajustes o configuración, ingresa en general
toca transferir o restablecer, restablecer todos los ajustes y sigue los pasos que se indican en pantalla
se eliminarán tonos personalizados, las redes Wi-Fi y algunas personalizaciones en las notificaciones y en la pantalla, pero no perderás ningún dato personal
Sin embargo, esto te ayudará a corregir cualquier error que está impidiendo entrar a los ajustes, si no es la restricción
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Iphone 16promax no puedo acceder en el telefono a cuenta de apple esta desactivada
