Añadí una tarjeta de apple store a mi appstore y quiero borrar el saldo restante

Pues como dice el título, yo añadí una gift card de apple a mi appstore’s y es de otro país , entonces quiero usarla. Pasa que anteriormente me había comprado una de ese país y le quedan 0.23 centavos entonces no me deja cambiar de pais

Publicado el 16/01/2026 04:19 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/02/2026 05:44 a.m.

¡Hola Ysabela321!


Puedes poner un método de pago válido y hacer alguna compra. Así se gastará primero el saldo y el resto se cobrará del método de pago. Entonces, al quedar el saldo a cero, ya podrás cambiar de país.


También puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!


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14/02/2026 05:44 a.m. en respuesta a Ysabela321

¡Hola Ysabela321!


Puedes poner un método de pago válido y hacer alguna compra. Así se gastará primero el saldo y el resto se cobrará del método de pago. Entonces, al quedar el saldo a cero, ya podrás cambiar de país.


También puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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