PROBLEMA PARA USAR APPLE MUSIC
no puedo reproducir canciones desde la app de Apple Music desde mi MacBook. reproduce solo 5-10 segundos de la canción y se detiene.
MacBook Air 13″, macOS 26.2
Pregunta marcada como
Hola jeham,
Le doy una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español 🧑🏻💻
Me es un gusto el poder ayudarle el día de hoy ☺️
Entiendo que tiene problemas con Apple Music debido a que después de comenzar la canción se detiene a los pocos segundos.
¿En otros dispositivos funciona correctamente? ¿Ha probado con otra conexión a internet? ¿Posee una suscripción activa a Apple Music y se encuentra en la cuenta correcta?
La última pregunta es importante, a veces nos ocurre que mezclamos cuentas e iniciamos en una que no tenemos el servicio contratado. Consultar el historial de compras de App Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple (CL)
También a veces podemos llegar a confundirnos con el iTunes Store, para asegurarnos que estamos en Apple Music la interfaz debería verse como la que le mostraré en un Mac.
Una última idea es probar descargar un álbum y reproducirlo para comprobar si de esa forma se reproduce correctamente.
Espero que esta información le haya sido de utilidad 😄📝
Nos cuenta cómo le fue, estaré especialmente pendiente de su caso 💡
Saludos! 🙋🏻♂️