Cuenta de empresa: no hay manera de tener una cuenta de empresa

Hola.


En una Apple Store me crearon una cuenta de empresa para comprar un Mac Studio M4, pero su trato no me gustó.


Recibí de ellos una tarjeta Apple Business que se integró perfectamente en la Cartera de mi iPhone. Sin embargo, también recibí un enlace que no funcionaba.


  1. Si uso mi teléfono, Apple me trata como el autónomo que estaba dado de alta.
  2. Si uso el email con el que me dieron de alta, no existo.
  3. Hoy compré un iPhone 17 Pro a nombre de la empresa, con el mismo email. Sigo sin existir como empresa.
  4. El soporte que me vendió el iPhone me dice que no es su problema, que es otro departamento.


La verdad es que llevo 4 años usando Apple por cuestiones de trabajo, pero los líos para facturar con IVA como empresa, y encima como Operador Intracomunitario, son bastante vergonzosos.


¿Alguien sabe cómo actuar? ¿A quién dirigirme?


Publicado el 21/01/2026 10:42 a.m.

Responder

No hay respuestas.

Cuenta de empresa: no hay manera de tener una cuenta de empresa

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.