Mi computadora a veces trabaja normalmente, en otras ocasiones se calienta al poco de tiempo de encenderla se apaga sola y se agota la bateria, debo esperar horas para que se enfrie, la conecto y se enciende al dia siguente
Hola j-lo.
¡Bienvenido a la comunidad de soporte de en español! ¡Gracias por pasarte y dejarnos tus dudas! Entiendo perfectamente lo que nos cuentas y haré todo lo posible para ayudarte.
Entiendo lo molesto que es que el MacBook Pro se caliente tan rápido con uso normal; no debería pasar así. Vamos a diagnosticar paso a paso:
1. Revisa uso de CPU: Abre Monitor de Actividad (Aplicaciones > Utilidades). Ordena por %CPU y cierra apps/procesos que consuman mucho (ej: Chrome con muchas pestañas).
2. Mejora ventilación: Úsalo en superficie dura y plana, no en cama/sofa. Eleva la parte trasera ligeramente para mejor flujo de aire. Limpia rejillas con aire comprimido (sin abrir).
3. Actualiza todo: Ve a Ajustes del Sistema > General > Actualización de software. Instala macOS y apps pendientes; fixes térmicos vienen en updates.
4. Reinicia y resetea SMC (si Intel): Apaga, espera 30s, enciende. Para SMC: Shift + Option + Control + Power (10s), luego enciende. En Apple Silicon (M-series), solo reinicia.
5. Otras comprobaciones: Cambia a Safari si usas Chrome; cierra apps de inicio innecesarias (Ajustes > General > Elementos de inicio).
Si persiste, indica modelo exacto (Ajustes > General > Sobre), versión macOS y qué apps usas. Podría ser polvo acumulado (lleva a Apple Store para limpieza) o algo de hardware; agenda diagnóstico gratuito en support.apple.com.
ya nos dices como te fue.
Saludos. 👋
Hola j-lo.
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Entiendo lo molesto que es que el MacBook Pro se caliente tan rápido con uso normal; no debería pasar así. Vamos a diagnosticar paso a paso:
1. Revisa uso de CPU: Abre Monitor de Actividad (Aplicaciones > Utilidades). Ordena por %CPU y cierra apps/procesos que consuman mucho (ej: Chrome con muchas pestañas).
2. Mejora ventilación: Úsalo en superficie dura y plana, no en cama/sofa. Eleva la parte trasera ligeramente para mejor flujo de aire. Limpia rejillas con aire comprimido (sin abrir).
3. Actualiza todo: Ve a Ajustes del Sistema > General > Actualización de software. Instala macOS y apps pendientes; fixes térmicos vienen en updates.
4. Reinicia y resetea SMC (si Intel): Apaga, espera 30s, enciende. Para SMC: Shift + Option + Control + Power (10s), luego enciende. En Apple Silicon (M-series), solo reinicia.
5. Otras comprobaciones: Cambia a Safari si usas Chrome; cierra apps de inicio innecesarias (Ajustes > General > Elementos de inicio).
Si persiste, indica modelo exacto (Ajustes > General > Sobre), versión macOS y qué apps usas. Podría ser polvo acumulado (lleva a Apple Store para limpieza) o algo de hardware; agenda diagnóstico gratuito en support.apple.com.
ya nos dices como te fue.
Saludos. 👋
Mi computadora se calienta cuando la estoy usando
