cree una cuenta de Apple para iniciar mi iPhone, la cuenta fue deshabilita y no se puede usar, ya envié los soportes de compra a Apple y ya me autorizaron el cambio o restauración del teléfono, pero no puedo restablecer el tel sin la clave de esa cuenta inicial
iPhone 17 Pro, iOS 26
Buenas!
Si Apple ya confirmó que aceptaron tu documentación y autorizaron el desbloqueo, han eliminado el bloqueo de activación de sus servidores, por lo que no necesitas la clave anterior, pero el iPhone aún no lo sabe. Debes borrar el dispositivo usando un ordenador para eliminar la configuración antigua y que el teléfono se actualice con el nuevo estado "desbloqueado".
1. Conecta el iPhone a un ordenador (PC con iTunes o Mac con Finder).
2. Pon el iPhone en Modo de Recuperación (fuerza el reinicio según tu modelo hasta que aparezca en pantalla el dibujo de un cable y un ordenador).
3. En el ordenador aparecerá un aviso; selecciona Restaurar para borrarlo todo y configurarlo desde cero.
Saludos!
Buenas!
Si Apple ya confirmó que aceptaron tu documentación y autorizaron el desbloqueo, han eliminado el bloqueo de activación de sus servidores, por lo que no necesitas la clave anterior, pero el iPhone aún no lo sabe. Debes borrar el dispositivo usando un ordenador para eliminar la configuración antigua y que el teléfono se actualice con el nuevo estado "desbloqueado".
1. Conecta el iPhone a un ordenador (PC con iTunes o Mac con Finder).
2. Pon el iPhone en Modo de Recuperación (fuerza el reinicio según tu modelo hasta que aparezca en pantalla el dibujo de un cable y un ordenador).
3. En el ordenador aparecerá un aviso; selecciona Restaurar para borrarlo todo y configurarlo desde cero.
Saludos!
Cuenta de Apple Id
