Datos de sistema

Tengo un iPhone 13 de 128g y de datos de sistema 78g ya no se que hacer no funciona nada y tengo casi todo borrado



iPhone 11, iOS 26

Publicado el 25/01/2026 11:34 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/02/2026 08:16 a.m.

Hola Elenagrosso,


Es probable que los archivos de la cache del sistema, así como los respaldos que se han realizado, estén consumiendo dicho espacio en tu iPhone. Desafortunadamente, estos no están necesariamente relacionados a alguna app en particular por lo que la solución pasaría por tener que restaurar tu iPhone con ayuda de una Mac o PC con Windows para poder instalar desde cero un nuevo sistema operativo iOS que ayude a reiniciar el sistema de acomodo de esos archivos temporales.


Restaura el dispositivo a la configuración de fábrica


  1. Pasa al Finder en la Mac o abre la app Dispositivos Apple en tu PC. Si la PC no tiene la app Dispositivos Apple o la Mac usa macOS Mojave o versiones anteriores, abre iTunes en su lugar. Averigua qué versión de macOS tiene la Mac.
  2. Conecta el dispositivo a la computadora.
  3. Si aparece un mensaje en el que se te solicita el código del dispositivo, o bien la alerta “¿Confiar en esta computadora?”, sigue los pasos en pantalla. Obtén ayuda si olvidaste el código.
  4. Obtén información sobre qué hacer si el iPhoneiPad o iPod touch no responde o no enciende. O bien puedes obtener ayuda si tu dispositivo no aparece en la computadora.
  5. Haz clic en Restaurar [dispositivo]*. Si iniciaste sesión en Encontrar, debes cerrar sesión antes de poder hacer clic en Restaurar.
  6. Vuelve a hacer clic en Restaurar para confirmar la acción. La computadora borra el contenido de tu dispositivo e instala la versión más reciente de iOS, iPadOS o el software de iPod.
  7. El dispositivo se reinicia después de restaurar la configuración de fábrica.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/02/2026 08:16 a.m. en respuesta a Elenagrosso

Hola Elenagrosso,


Es probable que los archivos de la cache del sistema, así como los respaldos que se han realizado, estén consumiendo dicho espacio en tu iPhone. Desafortunadamente, estos no están necesariamente relacionados a alguna app en particular por lo que la solución pasaría por tener que restaurar tu iPhone con ayuda de una Mac o PC con Windows para poder instalar desde cero un nuevo sistema operativo iOS que ayude a reiniciar el sistema de acomodo de esos archivos temporales.


Restaura el dispositivo a la configuración de fábrica


  1. Pasa al Finder en la Mac o abre la app Dispositivos Apple en tu PC. Si la PC no tiene la app Dispositivos Apple o la Mac usa macOS Mojave o versiones anteriores, abre iTunes en su lugar. Averigua qué versión de macOS tiene la Mac.
  2. Conecta el dispositivo a la computadora.
  3. Si aparece un mensaje en el que se te solicita el código del dispositivo, o bien la alerta “¿Confiar en esta computadora?”, sigue los pasos en pantalla. Obtén ayuda si olvidaste el código.
  4. Obtén información sobre qué hacer si el iPhoneiPad o iPod touch no responde o no enciende. O bien puedes obtener ayuda si tu dispositivo no aparece en la computadora.
  5. Haz clic en Restaurar [dispositivo]*. Si iniciaste sesión en Encontrar, debes cerrar sesión antes de poder hacer clic en Restaurar.
  6. Vuelve a hacer clic en Restaurar para confirmar la acción. La computadora borra el contenido de tu dispositivo e instala la versión más reciente de iOS, iPadOS o el software de iPod.
  7. El dispositivo se reinicia después de restaurar la configuración de fábrica.


Saludos.

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