Me suscribí a la app de Canva (11,99€ al mes) y cuando dejé de usarla me di de baja. (septiembre de 2025).
En mi cuenta de apple, consta como cancelada en esa fecha, pero hasta la fecha, me siguen cobrando todos los meses los 11,99€.- (no he vuelto a usar dicha aplicación)
Como debo de actuar? hay alguna forma de reclamar esas cantidades?
Gracias.
iPhone 13 Pro
¡Hola EnriqueRomero!
Para gestionar tus suscripciones, echa un vistazo a esta web de Apple: Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como gestionar suscripciones a través de tu cuenta de Apple.
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Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
Me siguen cobrando una app que ya he cancelado
