Cobro que no entiendo

Yo Pago 3.900 todos los meses por espacio pero me están haciendo un cobro de 39.000 pesos apple bill que no entiendo de que es. Quisiera saber de que es? Porque me están cobrando eso?

iPhone 11, iOS 18

Publicado el 27/01/2026 11:06 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/01/2026 12:11 p.m.

Buenos dias!


Pasos para saber exactamente qué te cobraron

No tienes que adivinar. Sigue estos pasos en tu iPhone o iPad para ver el recibo real:

  1. Abre la app de Configuración (Ajustes).
  2. Toca tu Nombre (Apple ID) en la parte superior.
  3. Entra en Contenido y compras.
  4. Toca en Ver cuenta (es posible que te pida FaceID o contraseña).
  5. Desliza hacia abajo y entra en Historial de compras.
  6. Busca el cargo de $39.000. Ahí dirá el nombre exacto de la app o el servicio.


Espero haberte ayudado!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/01/2026 12:11 p.m. en respuesta a AngelicaJimenezJ

Buenos dias!


Pasos para saber exactamente qué te cobraron

No tienes que adivinar. Sigue estos pasos en tu iPhone o iPad para ver el recibo real:

  1. Abre la app de Configuración (Ajustes).
  2. Toca tu Nombre (Apple ID) en la parte superior.
  3. Entra en Contenido y compras.
  4. Toca en Ver cuenta (es posible que te pida FaceID o contraseña).
  5. Desliza hacia abajo y entra en Historial de compras.
  6. Busca el cargo de $39.000. Ahí dirá el nombre exacto de la app o el servicio.


Espero haberte ayudado!

Cobro que no entiendo

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