Tenía una serie de fotos muy importantes para mí que creo que por cuestiones del espacio ya no me aparecían. me salían en gris y con el signo de exclamación en la esquina. Hice una serie de cosas, pagué el icloud para ampliar mi espacio y todo, y desincronice y volví a sincronizar las fotos, y ahora esas fotos que salían en gris ya ni siquiera están. Eran fotos muy importantes y me gustaría recuperarlas :(
iPhone 16e, iOS 26
¡Hola ferhzyp!
Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud.
Si en algunas fotos aparecía un signo de exclamación, es posible que no las puedas recuperar, ya que el sistema las ha borrado por falta de espacio. El sistema suele borrar fotos más antiguas para dejar espacio a nuevas fotos.
En tu caso, quizás te puedan ayudar en el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
creo que ni siquiera estaban cargadas al icloud, pero nunca las borré de mi dispositivo
Lo haré, muchas gracias tkm
¡De nada! Es un placer 😃
No se pudo cargar la foto
