Buenas!
Esto sucede casi siempre porque se ha restringido el acceso a internet específicamente para esa aplicación en los ajustes del iPhone, o porque una VPN está interfiriendo con la conexión. Aunque el resto del teléfono tenga internet, el sistema permite bloquear los datos individualmente por app.
Para solucionarlo, sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes > Datos móviles (o Datos celulares).
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar Spotify en la lista de apps.
- Asegúrate de que el interruptor junto a Spotify esté en verde (activado).
- Si usas Wi-Fi y persiste, ve a Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos y desconecta cualquier VPN activa.
Saludos!