AYUDA

Cordial saludo,

Me dirijo a ustedes con una gran necesidad de ayuda y asesoría. Se han estado realizando cobros recurrentes a mi tarjeta de crédito que no autoricé y, hasta el momento, me ha sido imposible comunicarme con un agente real a través de sus líneas de atención.

Me encuentro en Colombia y mi prioridad es hablar con un representante de vía telefónica para aclarar el origen de estos cargos y solicitar el reembolso correspondiente.

¿Podrían proporcionarme un número de contacto actualizado y funcional para mi país? O, de ser posible, ¿podría un agente ponerse en contacto conmigo directamente? Agradezco de antemano su colaboración, ya que esta situación afecta mi tranquilidad y seguridad financiera.

Publicado el 6/02/2026 09:49 a.m.

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