se me quebró la pantalla y applecare

se me quebró la pantalla y quisiera saber si mi garantía limitada cubre eso o me tocará pagar el montón completo, necesito ayuda con ese tema para poder cambiarle la pantalla: iphone 17 pro max

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Publicado el 10/02/2026 06:42 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/02/2026 08:01 p.m.

Cordial saludo y gracias por estar en la comunidad de soporte de Apple en español.


Si su garantía se limita a la garantía limitada de 1 año de Apple, los daños físicos presentados en su pantalla no estarán cubiertos por dicha garantía, le tocaría asumir el costo de la pieza completa de la pantalla en precio de intercambio generalmente, a menos que tenga Apple care que cubre este tipo de daños, deberá pagar la totalidad del componente.


Nos cuenta si tiene dudas adicionales respecto a su caso. Recuerde siempre acudir a centros de servicio autorizados por Apple o tiendas de Apple, las podrá encontrar en Encontrar ubicaciones

1 respuesta
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10/02/2026 08:01 p.m. en respuesta a anyii146

Cordial saludo y gracias por estar en la comunidad de soporte de Apple en español.


Si su garantía se limita a la garantía limitada de 1 año de Apple, los daños físicos presentados en su pantalla no estarán cubiertos por dicha garantía, le tocaría asumir el costo de la pieza completa de la pantalla en precio de intercambio generalmente, a menos que tenga Apple care que cubre este tipo de daños, deberá pagar la totalidad del componente.


Nos cuenta si tiene dudas adicionales respecto a su caso. Recuerde siempre acudir a centros de servicio autorizados por Apple o tiendas de Apple, las podrá encontrar en Encontrar ubicaciones

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