Teléfono robado (estado recuperado)

Buenas tardes soporte apple, Soy de Ecuador el mes pasado, sufrí un asalto a mano armada, en el cual me robaron el teléfono, y al dia siguiente los delincuentes vulneraron mi cuente de icloud y a la hora de iniciar sesión al día siguiente, me daba una información de que la cuenta de icloud esta bloqueada, y lamentablemente tuve que crearme esta cuenta, porfavor necesito ayuda de soporte, ya hice procesos en la fiscalía y apenas hoy me devolvieron el teléfono robado, pero esta bloqueado por la cuenta del que me lo robo




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iPhone SE, iOS 26

Publicado el 12/02/2026 02:54 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/02/2026 05:57 p.m.

Antes de nada los que te respondamos no somos del Soporte Apple. Somos usuarios como tu.


Si lo restauras probablemente se activará el bloqueo de activación.


Como la cuenta Apple no es tuya pienso que lo mejor es ir a una tienda Apple Oficial con la factura de la compra.


Cómo eliminar el bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple (ES)



Preguntas similares

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/02/2026 05:57 p.m. en respuesta a Remacheester

Antes de nada los que te respondamos no somos del Soporte Apple. Somos usuarios como tu.


Si lo restauras probablemente se activará el bloqueo de activación.


Como la cuenta Apple no es tuya pienso que lo mejor es ir a una tienda Apple Oficial con la factura de la compra.


Cómo eliminar el bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple (ES)



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