grabacion de pantalla no disponible con restricciones iphone 13

No puedo hacer screent shots ni tampoco grabar pantalla

iPhone 13

ayuda !!!

Publicado el 12/02/2026 09:00 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/02/2026 09:48 p.m.

Suponiendo que ya hayas apagado, esperar 30 segundos y encendido el iPhone. Lo que describes suele deberse a configuraciones de privacidad o restricciones parentales activas.


Ve a Ajustes > Tiempo de uso.

Toca en Restricciones de contenido y privacidad.

Entra en Restricciones de contenido.

Desliza hasta el final, busca Grabación de pantalla y asegúrate de que esté marcado como Permitir


Si no puedes hacer capturas, revisa lo siguiente:

  • Restricciones de MDM: Si el iPhone es de una empresa, es posible que tengan bloqueadas las capturas por perfil de seguridad. Puedes revisarlo en Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos.
  • Contenido Protegido: Apps como Netflix, Disney+ o aplicaciones bancarias bloquean las capturas y grabaciones por derechos de autor o seguridad; en estos casos, la pantalla siempre saldrá negra.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/02/2026 09:48 p.m. en respuesta a Issabel

Suponiendo que ya hayas apagado, esperar 30 segundos y encendido el iPhone. Lo que describes suele deberse a configuraciones de privacidad o restricciones parentales activas.


Ve a Ajustes > Tiempo de uso.

Toca en Restricciones de contenido y privacidad.

Entra en Restricciones de contenido.

Desliza hasta el final, busca Grabación de pantalla y asegúrate de que esté marcado como Permitir


Si no puedes hacer capturas, revisa lo siguiente:

  • Restricciones de MDM: Si el iPhone es de una empresa, es posible que tengan bloqueadas las capturas por perfil de seguridad. Puedes revisarlo en Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos.
  • Contenido Protegido: Apps como Netflix, Disney+ o aplicaciones bancarias bloquean las capturas y grabaciones por derechos de autor o seguridad; en estos casos, la pantalla siempre saldrá negra.



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