como conseguir que los correo no deseados lleguen al buzon no deseado, actualmente no me deja
doy al botón Trasladar a "no deseado" lo manda y me lo devuelve diciendo que no se puede hacer
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Pregunta marcada como
El mensaje de que "no se puede hacer" suele indicar que el buzón de destino no está correctamente vinculado o que el índice del correo está dañado en la app de Mail.
Asegúrate de que Mail sepa exactamente qué carpeta usar para el spam. Abre Mail y ve al menú Mail > Preferencias. Entra en la pestaña Correo no deseado. Comprueba que esté marcado "Trasladarlo al buzón de correo no deseado". Si ya está marcado, cambia a otra opción, cierra las preferencias, vuelve a abrirlas y selecciona de nuevo la opción correcta para "refrescar" el ajuste.
Si el error persiste, es probable que el índice de mensajes esté corrupto. En la barra lateral izquierda de Mail, selecciona tu bandeja de entrada o la carpeta de No deseado. Ve al menú superior Buzón > Reconstruir.
Nota: Mail puede parecer bloqueado unos instantes mientras vuelve a descargar o indexar los correos.