Cancelé una suscripción hace 2 meses y quedó la compra pendiente y no me deja descargar apps ni hacer nada, no tengo otro método de pago, no sé como quitar esto que me ha traído millones de problemas, ya que he restablecido el teléfono de fábrica y ahora estoy peor sin ninguna app e incomunicada. Soporte de apple no me responde y ya le envié correo al desarrollador de la app. Tampoco me deja crear otra cuenta de Apple. Ayuda por favor , algún chat, correo de apple.
Hola, como estas?, espero que bien..
Entiendo tu situación,; también veo que ya intentaste comunicarte a soporte:
Lo hiciste correctamente; no obstante no hubo retorno;
Aqui te paso unos enlaces:
Facturaciones:
Suscripciones y facturación - Soporte oficial de Apple
Soporte telefónico:
Comunícate con el Soporte técnico de Apple - Soporte técnico de Apple (CL)
Encuentra un proveedor de servicio autorizado de Apple:
Encontrar ubicaciones - Apple (CL)
Espero que te sirva de ayuda.. buen fin de semana..!
PROBLEMAS DE FACTURACIÓN
