MALA ACTUALIZACIÓN iOS26.3

Ayer actualicé mi equipo y pude ver que la cámara se arruinó, la calidad de las fotos es malísima y mi celular se está recalentando. Tengo un iPhone 15 normal.

iPhone 15, iOS 26

Publicado el 17/02/2026 09:58 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/02/2026 12:16 p.m.

Hola como estas..?, espero que bien..

Antes que nada; te sugiero que hagas una copia de seguridad; y luego procedas a los siguiente:


COPIA DE SEGURIDAD EN IPHONE Y IPAD


https://support.apple.com/es-es/118426


COPIA DE SEGURIDAD EN UNA MAC


https://support.apple.com/es-us/108796


COPIA DE SEGURIDAD CON PC


https://support.apple.com/es-us/108967


TIPOS DE RESTABLECER APPLE:

Primero : Toda la configuración

https://support.apple.com/es-es/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

Luego prueba a solo efecto de probar la cámara(luego del update) del iOS; si la falla persiste; como ya tienes la copia; restaura a sus valores, y carga de vuelta el iOS; inicia solo; sin restablecer la copia de seguridad; puedes solo cargar la cta id; a solo efecto de probar si es problema el iOS; o la copia esta dañada; si la copia esta dañada ; puedes cargar las apps una por una., y luego vuelve a restaurar la copia de seguridad también para probar con datos.

Es un proceso lento; pero siempre tu copia antes..(IMPORTANTE).

Si la falla persiste; contacta al soporte de apple; o puedes llevar a un CAS OFICIAL de tu región; para que puedan darte un diagnostico del funcionamiento de la cámara y el estado general del equipo.

SOPORTE APPLE

https://support.apple.com/es-lamr

https://support.apple.com/es-us/102514

También puedes ver el rendimiento de la batería:(Por el recalentamiento); te lo verán en el CAS; como parte del test puedes solicitarlo.

RENDIMIENTO DE LA BATERIA

ACERCA DE LAS BATERIAS

https://support.apple.com/es-es/101575

Acerca de la batería y el rendimiento del iPhone 15 y modelos posteriores

https://support.apple.com/es-es/106348

Espero que te ayude la información.. Buena suerte..!!





1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/02/2026 12:16 p.m. en respuesta a SandyU

Hola como estas..?, espero que bien..

Antes que nada; te sugiero que hagas una copia de seguridad; y luego procedas a los siguiente:


COPIA DE SEGURIDAD EN IPHONE Y IPAD


https://support.apple.com/es-es/118426


COPIA DE SEGURIDAD EN UNA MAC


https://support.apple.com/es-us/108796


COPIA DE SEGURIDAD CON PC


https://support.apple.com/es-us/108967


TIPOS DE RESTABLECER APPLE:

Primero : Toda la configuración

https://support.apple.com/es-es/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

Luego prueba a solo efecto de probar la cámara(luego del update) del iOS; si la falla persiste; como ya tienes la copia; restaura a sus valores, y carga de vuelta el iOS; inicia solo; sin restablecer la copia de seguridad; puedes solo cargar la cta id; a solo efecto de probar si es problema el iOS; o la copia esta dañada; si la copia esta dañada ; puedes cargar las apps una por una., y luego vuelve a restaurar la copia de seguridad también para probar con datos.

Es un proceso lento; pero siempre tu copia antes..(IMPORTANTE).

Si la falla persiste; contacta al soporte de apple; o puedes llevar a un CAS OFICIAL de tu región; para que puedan darte un diagnostico del funcionamiento de la cámara y el estado general del equipo.

SOPORTE APPLE

https://support.apple.com/es-lamr

https://support.apple.com/es-us/102514

También puedes ver el rendimiento de la batería:(Por el recalentamiento); te lo verán en el CAS; como parte del test puedes solicitarlo.

RENDIMIENTO DE LA BATERIA

ACERCA DE LAS BATERIAS

https://support.apple.com/es-es/101575

Acerca de la batería y el rendimiento del iPhone 15 y modelos posteriores

https://support.apple.com/es-es/106348

Espero que te ayude la información.. Buena suerte..!!





MALA ACTUALIZACIÓN iOS26.3

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.