se me bloqueó otro telefono que tenía sin usar un iPhone 11 , tengo la cuenta de iCloud y la contraseña pero para desbloquear me pide un número de teléfono asociado que ya no tengo y no recuerdo el número , como hago para usar otro número si la cuenta dice q está bloqueada por seguridad y para desbloquear si o si me pide ese teléfono que no se 😭
iPhone 13 mini
Vivimos en Argentina, siempre cambiaos el número , roban datos todo el tiempo . A una amiga le pasó lo mismo , me dice q escribió al soporte y le cambiaron el número. Pero necesito un mail o un teléfono para comunicarme con quien y q ellos lo cambien . Gracias por responder
Seguramente tu amiga si sabia el antiguo número aunque ya no tuviera acceso a el. Como te dice yalitza_jaime el problema está en que tu no recuerdas ese número.
Aquí puedes acceder al servicio técnico de tu región, me parece que Apple no tiene uno específico para Argentina: https://support.apple.com/es-lamr/contact
Hola
un saludo cordial
si no recuerdas el número, no podrás avanzar en el proceso de recuperación
para hacerlo, necesitas saber este dato, ya que es el segundo método de verificación que confirma que es tuya la cuenta
aunque tengas el correo electrónico y la contraseña, es el número telefónico, el que te permite avanzar con el proceso de desbloqueo
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
Cómo cambió el número de teléfono asociado
