¿Cómo desconecto un accesorio Bluetooth si no me aparece el icono de "i"?

¡Hola a todos! Lo que sucede es que, yo cuento con unos audífonos de Sony WH-CH520, desde el momento que los obtuve los emparejé PERO decidí añadirlos con otro nombre, resulta que días atrás se había borré como estaban grabados de forma original, para dejarlos con el nuevo nombre y los desconfiguré, hoy lo pude volver a conectar, con audio correcto. El detalle está en que, también aparece otro dispositivo y se conecta también cuando conecto los auriculares, el cuál son los mismo audífonos pero por nombre "LE_WH-CH520", y no puedo quitarlo u olvidarlo, porque solo aparece el nombre del dispositivo, estado (conectado) y sin la "i".

Anexo foto:

iPhone 12 mini, iOS 26

Publicado el 24/02/2026 10:26 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/02/2026 10:28 a.m.

Buenas!

El dispositivo con el prefijo "LE" corresponde a la conexión Bluetooth Low Energy (Baja Energía) que utilizan algunos accesorios para funciones específicas como la configuración inicial o la comunicación con aplicaciones de terceros, en este caso, la app de Sony. Al ser una conexión de sistema o secundaria, iOS a veces no muestra el icono de información ("i") porque no se gestiona como un dispositivo de audio estándar, sino como una extensión del accesorio principal.

Para eliminar este registro y limpiar la configuración de tus audífonos, sigue estos pasos:

  1. Desinstala la app de Sony: Si tienes instalada la aplicación Sony | Headphones Connect, elimínala temporalmente, ya que suele ser la que genera y mantiene activa esa conexión "LE".
  2. Apaga el Bluetooth: Ve a Configuración > Bluetooth, apágalo durante 10 segundos y vuelve a encenderlo para forzar la actualización de la lista de dispositivos.
  3. Restablece los ajustes de red: Ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer la configuración de red (esto borrará también tus contraseñas de Wi-Fi, pero limpiará el caché del Bluetooth).
  4. Resetea tus audífonos: Consulta el manual de tus Sony WH-CH520 para ponerlos en modo de emparejamiento de fábrica antes de volver a conectarlos.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/02/2026 10:28 a.m. en respuesta a TermoOff24

Buenas!

El dispositivo con el prefijo "LE" corresponde a la conexión Bluetooth Low Energy (Baja Energía) que utilizan algunos accesorios para funciones específicas como la configuración inicial o la comunicación con aplicaciones de terceros, en este caso, la app de Sony. Al ser una conexión de sistema o secundaria, iOS a veces no muestra el icono de información ("i") porque no se gestiona como un dispositivo de audio estándar, sino como una extensión del accesorio principal.

Para eliminar este registro y limpiar la configuración de tus audífonos, sigue estos pasos:

  1. Desinstala la app de Sony: Si tienes instalada la aplicación Sony | Headphones Connect, elimínala temporalmente, ya que suele ser la que genera y mantiene activa esa conexión "LE".
  2. Apaga el Bluetooth: Ve a Configuración > Bluetooth, apágalo durante 10 segundos y vuelve a encenderlo para forzar la actualización de la lista de dispositivos.
  3. Restablece los ajustes de red: Ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer la configuración de red (esto borrará también tus contraseñas de Wi-Fi, pero limpiará el caché del Bluetooth).
  4. Resetea tus audífonos: Consulta el manual de tus Sony WH-CH520 para ponerlos en modo de emparejamiento de fábrica antes de volver a conectarlos.


¿Cómo desconecto un accesorio Bluetooth si no me aparece el icono de "i"?

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