me robaron celular y clave de icloud

Buenas!

Lo que ocurrió es que los ladrones consiguieron tu contraseña de iCloud (probablemente mediante un engaño o viendo tu código de desbloqueo de pantalla), lo que les permitió desactivar la función de "Buscar" en tu iPhone para desvincularlo por completo. Antes de que lograras recuperar tu cuenta, aprovecharon el acceso para enviar un comando de bloqueo remoto a tu Mac, que es esa pantalla gris que te pide un PIN (un bloqueo de firmware) establecido por ellos.

Para actuar frente a esto, sigue estos pasos:

1. Contacta a tu operadora telefónica: Llama de inmediato para bloquear tu línea (SIM) y el código IMEI del iPhone. Esto evitará que reciban SMS con códigos de verificación (2FA) de tus otras plataformas.
2. Asegura tus cuentas de terceros: Cambia rápidamente las contraseñas de tus aplicaciones bancarias, correos electrónicos y redes sociales desde otro dispositivo, ya que podrían tener acceso a los datos locales del teléfono.
3. Desbloquea tu Mac: Para quitar la pantalla gris con el código que no conoces, debes contactar al Soporte Técnico de Apple (por teléfono o yendo a una Apple Store). Necesitarás presentar la factura de compra original de la Mac para que ellos puedan remover el bloqueo del sistema.

Siento mucho que eso haya pasado, intenta hacer todos esos pasos