No me funciona la cartera cuando doy doble click al boton de apagar

No me funciona la cartera cuando le doy doble clic al botón de apagar, antes lo hacia, elimine la tarjeta y dejo de funcionar, tengo otras dos tarjetas que son de puntos y no se si tendrá que ver algo con que no tengo una tarjeta de crédito sino otras tarjetas virtuales (como la del bus por ejemplo), formatee el móvil pensando que era un fallo interno o algo y seguía igual, tambien me he cambiado de iphone creyendo que era el anterior que es mucho mas antiguo y nada.

Me podéis decir como lo soluciono, gracias.

Un saludo