como puedo eliminar el listado De compras pendientes que no he recibido
. ¿Como eliminar ese pedido o listado???? De compra que fueron denegadas por no haber depositado.
Pregunta marcada como
¡Buenas, DLord973! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Si ves un mensaje que dice «problema de facturación con una compra anterior» o «verificación obligatoria», tienes un saldo pendiente porque Apple no ha podido cobrar una compra anterior a través de tu método de pago. Hasta que se liquide tu saldo, es posible que no puedas hacer lo siguiente:
- Hacer nuevas compras
- Descargar apps gratuitas
- Usar suscripciones
Cuando se haya pagado el saldo pendiente, podrás hacer compras nuevas o volver a usar las suscripciones.
Te recomiendo que le eches un vistazo a este artículo 👉 Si un mensaje dice «problema de facturación con una compra anterior» o «verificación obligatoria» - Soporte técnico de Apple (ES).
Si puedes darnos más detalles de tu problema podremos orientarte mejor.
Un saludo 🙋♂️