Compre una airtag nueva, y al conectarla menciona que ya tiene dueño, que puedo hacer
Seguí las instrucciones de llegada, jale la pestaña, apareció una notificación en mi celular de que ya estaba apareada con otro dueño.
AirTag
Pregunta marcada como
Hola! No habia esuchcado de un caso similar, se me ocurre que puedes intentar restablecer la AirTag te dejo las instrucciones
Restablece el AirTag
- Mantén presionada la cubierta de la batería de acero inoxidable pulido del AirTag y gira la cubierta en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta que ya no gire.
- Quita la cubierta y la batería.*
- Reemplaza la batería.
- Mantén presionada la batería hasta que se emita un sonido. Este sonido significa que la batería está conectada.
- Cuando el sonido finalice, repite cuatro veces el proceso de quitar y reemplazar la batería. Luego, mantén presionada la batería hasta que se emita un sonido.
- Escucharás un sonido cada vez que presiones la batería durante un total de cinco segundos. El quinto sonido es diferente de los cuatro anteriores. Esto indica que el AirTag ya está listo para enlazarse.
- Si tienes un AirTag (2.ª generación), espera al menos 5 segundos después de extraer la batería antes de volver a insertarla. El quinto sonido puede tardar hasta 12 segundos en emitirse.
- Para reemplazar la cubierta, alinea las tres lengüetas de la cubierta con las tres ranuras del AirTag.
- Presiona la cubierta.
- Gira la cubierta en el sentido de las agujas del reloj hasta que ya no gire.
* Advertencia: El AirTag, la cubierta de la batería y la batería pueden presentar un riesgo de asfixia o provocar otras lesiones en niños pequeños. Mantén estos artículos fuera de su alcance.
Si eso no funciona te recomiendo que lo escales con quien te vendió los dispositivos, si ellos no responden puedes intentar contactar al soporte de Apple en: https://getsupport.apple.com