error al configurar homepod

¡Buenas, CarlosGoyos! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Comprueba si puedes configurar el HomePod después de cada paso:

1. Omite la red wifi del iPhone o iPad y, luego, vuelve a conectarte a la red.
2. Asegúrate de que el iPhone o iPad tenga las apps Casa y Apple Music. Si has eliminado estas apps, ve al App Store, búscalas y toca el botón Volver a Descargar.
3. Activa Bluetooth en la app Ajustes.
4. En la app Ajustes, toca [tu nombre], selecciona Inicio de Sesión y Seguridad, y activa la autenticación de doble factor.
5. En la app Ajustes, toca [tu nombre], selecciona iCloud y activa Contraseñas y Llavero.
6. Si anteriormente has añadido accesorios a la app Casa, inicia sesión en iCloud en el iPhone o iPad con la cuenta de Apple que coincida con la de la persona propietaria de la casa. Para comprobar el ID de la persona propietaria de la casa, abre la app Casa, toca el botón Más, toca Configuración de Casa y, a continuación, toca tu nombre.
7. Si anteriormente has añadido accesorios a la app Casa, conecta el iPhone o iPad a la misma red wifi que tus accesorios. Para comprobar a qué red wifi está conectado tu Apple TV o HomePod, abre la app Casa, toca Apple TV o HomePod, toca el botón Ajustes y baja hasta Red Wi-Fi.

Puedes echarle un vistazo a este artículo 👉 Si no puedes configurar el HomePod o el HomePod mini - Soporte técnico de Apple (ES).

Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 

Un saludo 🙋‍♂️