Bloqueo Imac A1311 ha sufrido un fallo,

tras actualizar la versión de IOS Ventura 13.6.6 a 13.7.8. Sn aviso al encenderlo un día apareció en pantalla un icono nombrado EPI ROOT junto al de Machintosh HD, intenté ingresar por HD dos veces y despues no llegó mas hasta esas imágenes, solo encendía la luz de la pantalla, pero en negro , se intentó acceder por todas las vías posibles, sin exito a la fecha. Tampoco fué posible acceder al Disco duro SSD sin exito. No tengo más ideas para recuperarlo por lo que agradecería sugerencias de la comunidad, gracias de antemano!

iMac 21.5″, macOS 13.7

Publicado el 17/05/2026 02:26 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/05/2026 02:30 p.m.

Buenas!

El iMac modelo A1311 no es compatible oficialmente con macOS Ventura, por lo que el icono "EFI Boot" (EPI ROOT) que mencionas indica el uso de un modificador de terceros para forzar la instalación. Al actualizar el sistema operativo bajo estas condiciones, los archivos de arranque suelen corromperse debido a la incompatibilidad con el hardware antiguo, provocando que la pantalla quede en negro y el disco sea inaccesible.

Sigue estos pasos para intentar recuperar el equipo:

  1. Enciende el Mac e inmediatamente mantén presionadas las teclas Opción + Comando + P + R durante unos 20 segundos para restablecer la NVRAM y borrar configuraciones de arranque corruptas.
  2. Apaga el equipo, enciéndelo nuevamente y mantén presionado Opción + Comando + R para forzar el inicio en el modo de Recuperación por Internet.
  3. Una vez en la ventana de Utilidades, abre la Utilidad de Discos, borra tu disco SSD asegurándote de usar el formato correcto, y procede a reinstalar la versión de macOS nativa y soportada para tu equipo (máximo macOS High Sierra).
  4. Si la pantalla sigue en negro o no entra en Recuperación por Internet, deberás usar otro ordenador Mac para crear un USB de instalación ejecutable con una versión de macOS compatible.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/05/2026 02:30 p.m. en respuesta a prromero

Buenas!

El iMac modelo A1311 no es compatible oficialmente con macOS Ventura, por lo que el icono "EFI Boot" (EPI ROOT) que mencionas indica el uso de un modificador de terceros para forzar la instalación. Al actualizar el sistema operativo bajo estas condiciones, los archivos de arranque suelen corromperse debido a la incompatibilidad con el hardware antiguo, provocando que la pantalla quede en negro y el disco sea inaccesible.

Sigue estos pasos para intentar recuperar el equipo:

  1. Enciende el Mac e inmediatamente mantén presionadas las teclas Opción + Comando + P + R durante unos 20 segundos para restablecer la NVRAM y borrar configuraciones de arranque corruptas.
  2. Apaga el equipo, enciéndelo nuevamente y mantén presionado Opción + Comando + R para forzar el inicio en el modo de Recuperación por Internet.
  3. Una vez en la ventana de Utilidades, abre la Utilidad de Discos, borra tu disco SSD asegurándote de usar el formato correcto, y procede a reinstalar la versión de macOS nativa y soportada para tu equipo (máximo macOS High Sierra).
  4. Si la pantalla sigue en negro o no entra en Recuperación por Internet, deberás usar otro ordenador Mac para crear un USB de instalación ejecutable con una versión de macOS compatible.

Saludos!

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