Mac Pro sin usuario y contraseña digital

apague con el botón de arranque el Mac Pro, me subí a un avión luego al abrir el pc aparece una ventana de inicio no habitual sin el nombre de usuario y no me toma la huella digital para la contraseña…no puedo ingresar de manera normal a mi mac…

Publicado el 29/09/2023 05:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/10/2023 06:31 a.m.

Hola Carol_paz_,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.


Usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte. Un saludo cordial.


1 respuesta
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1/10/2023 06:31 a.m. en respuesta a Carol_paz_

Hola Carol_paz_,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.


Usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple (MX)


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