Cámara frontal no funciona tras actualización iOS 26.5

Question

Nivel 1

4 puntos

Cámara frontal no funciona tras actualización iOS 26.5

Buenos días:

Hace un par de días mi iPhone 15 Pro se actualizó a iOS 26.5, a partir de la instalación del nuevo software, la cámara frontal no funciona. Aparece que la cámara ha sido reemplazada (nunca la he reemplazado), y la pantalla se queda borrosa cuando activo la cámara frontal. La trasera funciona, pero una vez que presiono el botón para el cambio de cámara, no vuelve a funcionar si no cierro y vuelvo a abrir la app.

¿Alguien más ha sufrido esto? ¿Qué solución le veis? ¿Un downgrade?

¡Graciñas!

iPhone 15 Pro, iOS 26

Publicado el 4/06/2026 11:57 p.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

245.284 puntos

5/06/2026 04:40 a.m. en respuesta a rosotuela

¡Hola rosotuela!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

¡Saludos!

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