Problema de encontrar

Question

Nivel 1

4 puntos

Problema de encontrar

En Encontrar puedo ver ubicaciones de otras personas, pero nadie puede ver la mía. WhatsApp y Mensajes sí comparten ubicación. En Ajustes me aparece ‘Algunos datos de iCloud no se están sincronizando’ y al reanudar la sincronización me pide ‘Eliminar datos en iCloud

iPhone 13

Publicado el 6/06/2026 12:24 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Muacky

Nivel 5

4.126 puntos

6/06/2026 02:04 a.m. en respuesta a Vall5

Buenas!

Este problema ocurre porque hay un conflicto temporal con la información encriptada de extremo a extremo en tu cuenta de iCloud, lo que bloquea la comunicación con los servidores de la app Encontrar. Al seleccionar "Eliminar datos en iCloud", el sistema simplemente borra el registro atascado en el servidor para que tu iPhone vuelva a subir tu información de forma limpia y segura.

Sigue estos pasos para solucionarlo:

Ve a Ajustes > [Tu Nombre] > iCloud, pulsa en la alerta para reanudar la sincronización y acepta la opción de "Eliminar datos en iCloud".
Espera un par de minutos a que se estabilice la conexión y entra en Ajustes > [Tu Nombre] > Encontrar.
Asegúrate de que la opción Compartir mi ubicación esté activada.
Abre la app Encontrar, ve a la pestaña Yo y verifica que esté seleccionada la opción Usar este iPhone como mi ubicación.

Saludos!

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