tengo problemas con mi correo e inicio de sesion

Hola hace poco me compre mi iphone y al intentar iniciar sesion con mi correo personal me sale un error, sucede al momento de aceptar los terminos de condiciones, ya intente restablecer contraseña, tampoco me deja iniciar sesion desde mi pc. solo sucede al colocar este correo. no me sale tampoco que este bloqueado o algo.

iPhone 16, iOS 26

Publicado el 7/06/2026 07:49 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/06/2026 08:36 a.m.

¡Buenas, Andreervs! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si no lo has hecho todavía, reinicia el iPhone y actualízalo a la última versión de software disponible. Intenta actualizar el iPhone desde el Mac 👉 Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con el Finder - Soporte técnico de Apple (ES).


Comprueba también si tienes alguna restricción de Tiempo de uso. Para ello, ve a la app Ajustes > Tiempo de uso Restricciones. Si está activada la opción, desactívala y vuelve a intentar aceptar los términos y condiciones.


Échale un vistazo a este artículo 👉 Si no puedes conectarte o iniciar sesión en iCloud - Soporte técnico de Apple (ES).


En este artículo también menciona que la solución a esto es actualizar el dispositivo 👉 Si no puedes aceptar los términos y condiciones de iCloud - Soporte técnico de Apple (ES).


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
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7/06/2026 08:36 a.m. en respuesta a Andreervs

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Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si no lo has hecho todavía, reinicia el iPhone y actualízalo a la última versión de software disponible. Intenta actualizar el iPhone desde el Mac 👉 Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con el Finder - Soporte técnico de Apple (ES).


Comprueba también si tienes alguna restricción de Tiempo de uso. Para ello, ve a la app Ajustes > Tiempo de uso Restricciones. Si está activada la opción, desactívala y vuelve a intentar aceptar los términos y condiciones.


Échale un vistazo a este artículo 👉 Si no puedes conectarte o iniciar sesión en iCloud - Soporte técnico de Apple (ES).


En este artículo también menciona que la solución a esto es actualizar el dispositivo 👉 Si no puedes aceptar los términos y condiciones de iCloud - Soporte técnico de Apple (ES).


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