Falla el sensor de proximidad

Hola, tengo el iPhone 13 y desde hace pocos días, no le funciona el sensor de proximidad. Cuando me llevo el móvil al oído para escuchar un audio de WhatsApp se sigue escuchando por el altavoz aunque me deje el teléfono pegado al oído. Ya he reiniciado, apagado, desinstalado WhatsApp, vuelto a instalar, y el iPhone me dice que está correctamente actualizado.

gracias.