Saldo restante en Apple Gift Card impide cambiar de región

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Saldo restante en Apple Gift Card impide cambiar de región

lo qué pasa es que tengo una tarjeta de Apple, o sea la Gift Card y quiero quitarlo porque no me deja cambiar de región, yo soy de Ecuador y mi prima es de Estados Unidos y me y me trajo el Gift Card de Apple que le pedí por favor quiero que el saldo esté en cero para cambiarme de región. Ayúdame pago iCloud y Apple Music mi familia es de Ecuador y paga y quiero unirme. Estoy en la familia y no me deja o sea sólo Apple Music no iCloud si

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Título Original: Quiero quitar mi tarjeta de regalo de apple tengo 3 centavos y quiero que estén el 0

Publicado el 10/06/2026 02:38 p.m.

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Answer 1

10/06/2026 03:16 p.m. en respuesta a andrespw7

¡Hola, andrespw7! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Cuando canjeas una Apple Gift Card, App Store Card o una tarjeta regalo del App Store y iTunes, los fondos se añaden al saldo de tu Cuenta de Apple. Por lo tanto, el importe a eliminar es el que refleja la cuenta de Apple porque la Gift Card ya se ha canjeado.

Ve a soporte de Apple. Después, selecciona iPhone o Cuenta de Apple. Puede que tengas que iniciar sesión con tu cuenta de Apple. Escribe "Liquidar el saldo de la cuenta de Apple" en la barra de búsqueda. Si te pide seleccionar un tema u opción, selecciona cualquiera. Si te aparece Obtener más ayuda, pincha ahí. Debería aparecerte esta opción:

También puedes añadir un método de pago válido y hacer una compra. Se te cobrará primero el importe de la cuenta de Apple y el restante se te cobrará en el método de pago que hayas elegido.

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️

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