Pagué una suscripción a Paramount mediante Apple y no se activó mi suscripción

Buenas!

En ocasiones ocurre un error de sincronización entre el sistema de facturación de Apple y los servidores de la aplicación, lo que impide que reconozcan tu pago de forma inmediata. Para forzar la vinculación de tu suscripción o recuperar tu dinero, sigue estos pasos:

1. Abre la app de Paramount, entra en la configuración de tu cuenta dentro de la aplicación y busca la opción Restaurar compras.
2. Verifica el estado exacto de la suscripción en tu dispositivo yendo a Ajustes > [Tu nombre] > Suscripciones.
3. Si el cobro se realizó correctamente pero Paramount sigue sin darte acceso tras restaurar las compras, solicita un reembolso a Apple indicando que no has recibido el contenido.

Aquí tienes los artículos oficiales que te ayudarán a gestionarlo:

• Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple
• Ver o cancelar tus suscripciones

Saludos!