Me robaron el dispositivo y ya tengo otro, intenté entrar al iCloud para trasladar mis datos la contraseña está bien pero me dice que no hay respaldos disponibles que debo hacer no quiero que se pierda toda la información que tengo, como fotos, videos y apps
iPad, iPadOS 17
¡Hola, Hijos2bd! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Comprueba si las fotos y vídeos aparecen en icloud.com/photos. Si aparecen, las fotos y vídeos estaban sincronizados con iCloud. Si no aparece, lo más probable es que estuvieran en la copia de seguridad o que no estuvieran en la copia.
Además, puedes comprobar en icloud.com demás información. Si ahí aparece la información que quieres, simplemente inicia sesión en tu cuenta de Apple desde el iPhone nuevo y espera a que se sincronice.
En este artículo se explica con detalle acerca de las copias de seguridad en iCloud 👉 ¿De qué hace copias de seguridad iCloud? - Soporte técnico de Apple (ES).
Consulta este artículo para saber cómo restaurar el iPhone a partir de una copia de seguridad 👉 Restaurar todo el contenido del iPhone a partir de una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple (ES).
Si no encuentras la copia de seguridad, hay un artículo que dice lo siguiente:
Si eliminas la copia de seguridad en iCloud de tu iPhone o iPad, iCloud dejará de hacer copias de seguridad del dispositivo automáticamente.
Puede ser la razón por la que no te aparezcan las copias de seguridad en iCloud.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola, Hijos2bd! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Comprueba si las fotos y vídeos aparecen en icloud.com/photos. Si aparecen, las fotos y vídeos estaban sincronizados con iCloud. Si no aparece, lo más probable es que estuvieran en la copia de seguridad o que no estuvieran en la copia.
Además, puedes comprobar en icloud.com demás información. Si ahí aparece la información que quieres, simplemente inicia sesión en tu cuenta de Apple desde el iPhone nuevo y espera a que se sincronice.
En este artículo se explica con detalle acerca de las copias de seguridad en iCloud 👉 ¿De qué hace copias de seguridad iCloud? - Soporte técnico de Apple (ES).
Consulta este artículo para saber cómo restaurar el iPhone a partir de una copia de seguridad 👉 Restaurar todo el contenido del iPhone a partir de una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple (ES).
Si no encuentras la copia de seguridad, hay un artículo que dice lo siguiente:
Si eliminas la copia de seguridad en iCloud de tu iPhone o iPad, iCloud dejará de hacer copias de seguridad del dispositivo automáticamente.
Puede ser la razón por la que no te aparezcan las copias de seguridad en iCloud.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
Intento configurar un nuevo dispositivo
