iPhone consumo de datos móviles excesivo repentinamente

Hace unas semanas el iPhone de mi esposa comenzó a consumir datos excesivos, se termino en menos de un mes 52GB, revisando el consumo en el iPhone aparece en primer lugar de consumo "Servicios del Sistema" entrando aparece que "General" es el que más consume más de 40GB, llamando a soporte de Apple pidieron que se resetearan los valores de Red, al siguiente día parecía que había quedado pero no, al término de ese día ya llevaba 1.4GB, misma forma "Servicios del Sistema" > "General"

Ya desactive todo lo que han comentado en el foro, iCloud Drive, Sincronización de Fotos, Actualizaciones en segundo plano, Notificaciones, Asistencia WiFi, etc.

A alguien más le ha pasado esto?

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Publicado el 19/06/2026 08:45 a.m.

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5 respuestas

19/06/2026 09:07 a.m. en respuesta a mbarquera

¡Hola, mbarquera! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Servicios del sistema es una categoría donde iOS agrupa el consumo de datos como iCloud, servicios de localización, sincronización, actualizaciones, etc.


Como ya has restablecido los ajustes de red y sigue sin resolverse, intenta hacer lo siguiente:

  1. Ve a la app Ajustes > Datos móviles > Restablecer estadísticas.
  2. Desactiva por un momento Asistencia para Wi-Fi, iCloud Drive y copia de seguridad. Más tarde no te olvides de volver a activar la copia de seguridad, porque sino, la copia de seguridad automática se suspenderá.
  3. En la app Ajustes > Apps > Fotos > Datos móviles. Puedes desactivarlo.
  4. Activa la opción Modo de datos reducidos. Para ello, ve a Ajustes > Datos móviles > Opciones > Modo de datos > Modo de datos reducidos.
  5. Asegúrate de tener el iPhone actualizado a la última versión de software disponible.


Por otro lado, asegúrate de que no tienes ninguna VPN o un perfil de configuración que pueda afectar.


Por lo que he visto, ¿has probado a quitar los idiomas descargados de la app Traductor? A algunas personas les ha funcionado.


Dinos cómo te va. Si anteriormente ya hiciste los pasos recomendados, no dudes en volver a la Comunidad y comentárnoslo 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

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